¿Cómo gestionar conversaciones difíciles?

¿Qué es una conversación difícil de un ejecutivo con un empleado? En respuesta a esta pregunta podemos decir que es aquella en la que un ejecutivo debe plantear una situación, condición o tema que se sabe irá en contradicción con lo que el otro espera o sus expectativas, abriendo así un espacio de vulnerabilidad en […]